Boutique solidaire

 
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Conditions Générales de vente

PREAMBULE :

Les présentes conditions sont conclues entre, d’une part l’association Ummah Charity, association à but non lucratif (numéro SIRET 792 115 206 00023, siège social 4 Quai d’Aval - 60100 Creil) ci-après dénommée « Ummah Charity » et , d’autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat via le site internet de Ummah Charity  http://boutique.ummahcharity.org ci-après dénommées « le client ».
Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes.

Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions.

ARTICLE 1 – OBJET

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre Ummah Charity et le client, de la commande aux services, en passant par le paiement et la livraison.

ARTICLE 2 – PRIX

Les prix de nos articles sur les fiches produit sont indiqués en euros. Ils s’entendent toutes taxes comprises, et hors participation aux frais de traitement, de préparation et d’envoi de la commande.

Ummah Charity se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes sous réserve de la disponibilité des articles.
Le montant  indiqué dans la confirmation de commande inclut le montant des articles commandés Toute Taxes Comprises, les frais de traitement, de préparation et d’expédition de la commande.

Toutes nos commandes, quelle que soit leur origine, sont facturées en euros.
Les articles demeurent la propriété de Ummah Charity jusqu’à complet paiement du prix.
L’achat d’articles n’ouvre pas droit à réduction d’impôt.

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, le client est l’importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Ummah Charity. Ils seront à la charge du client et relèvent de son entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiement aux autorités et organismes compétents du pays du client. Ummah Charity conseille à ses clients de se renseigner sur ces aspects auprès des autorités locales.

ARTICLE 3 – COMMANDE

Sur internet : http://boutique.ummahcharity.org
Par courrier envoyé chez Ummah Charity, 4 Quai d’Aval – 60100 Creil.

La commande sera alors traitée à réception du paiement par Ummah Charity.

ARTICLE 5 – LIVRAISON

Les articles sont livrés à l’adresse de livraison que le client a indiquée au cours du processus de commande.

Dans le cas d’un paiement par chèque, ou par mandat la préparation de la commande débute dès la réception du bon de commande accompagné du règlement par chèque ou par mandat.

Dans le cas d’un paiement par carte bancaire, la préparation de la commande débute dès la validation du paiement (jours ouvrés - week-end et jours fériés non inclus).
Ummah Charity s’engage à traiter et expédier les commandes dans les meilleurs délais. Ce délai observé en conditions normales d’acheminement, reste indicatif et susceptible d’évolution en fonction des conditions de trafic postal. Ummah Charity ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison

En cas d'absence, le colis reste en instance pendant 15 jours au bureau de poste, proche du domicile du destinataire de la commande.

Les commandes passées sur le site http://boutique.ummahcharity.org sont destinées à l'usage personnel des clients ; les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits.

ARTICLE 6 - RETRACTATION, REMBOURSEMENT OU ECHANGE

Il appartient au client de vérifier le bon état de la marchandise au moment de la livraison. Aucune réclamation ne sera prise en compte après un délai de 15 jours à compter du jour de la livraison.

En cas de rétractation dans un délai de sept jours ouvrables à compter de la réception de la commande du client, seul le prix du ou des articles achetés sera remboursé au client, à condition, d’une part qu’ils ne soient pas incomplets ou endommagés, d’autre part qu’ils soient retournés dans leur emballage d’origine. Les frais d’envoi et de retour seront à la charge du client.

En cas de non-conformité de la marchandise livrée à la commande ou de livraison de marchandise endommagée, Ummah Charity s’engage à rembourser le client ou à échanger ses articles. Dans ce cas, les frais d’envoi et de retour seront remboursés sur justificatif. Le montant du remboursement des frais de retour ne pourra toutefois pas dépasser 1,5 fois le montant des frais d’envoi facturés.

Les remboursements s’effectueront dans un délai de 30 jours après la réception des articles par Ummah Charity. Les remboursements se feront par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l’adresse de facturation.

Les articles présentés sur le site http://boutique.ummahcharity.org sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité temporaire ou totale d’un article commandé après la validation de la commande et l’encaissement du prix de la commande, le remboursement de la commande ou l’achat d’un article de remplacement sera proposé, dans les 15 jours maximum suivant la commande. Le remboursement s’effectuera, quant à lui, dans un délai de 30 jours suivant la commande.

ARTICLE 7 – RESPONSABILITE

Ummah Charity n’est pas le producteur des produits en vente sur le site de vente en ligne http://boutique.ummahcharity.org, au sens de la loi n°98-389 du 19 mai 1998 et relative à la responsabilité du fait des produits défectueux. Ummah Charity ne saurait être tenu pour responsable des dommages causés à une personne ou à un bien par un défaut de produit ou par une mauvaise utilisation des produits commercialisés ou des modifications des produits résultant des fabricants. Seule la responsabilité du producteur de ce produit pourra être recherchée par le consommateur, sur la base des informations figurant sur l'emballage du dit produit.

Ummah Charity ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité de l’article, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et / ou communications, inondations, incendie. Ummah Charity n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes (perte de chance, dommages, frais, etc.).

ARTICLE 8 - INFORMATIONS NOMINATIVES

Les données personnelles communiquées par le client sont à l’usage de Ummah Charity. Elles permettent à Ummah Charity de traiter la commande, renforcer et personnaliser la communication et l’offre des articles qui sont proposés au client.

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’Informatique, aux Fichiers et aux Libertés, tout utilisateur ayant déposé sur ce site des informations directement ou indirectement nominatives, peut en demander la communication, la rectification ou la suppression, ou encore s'opposer à leur diffusion en s'adressant à : Ummah Charity - Service donateurs – 4 Quai d’Aval.

En adhérant à ces Générales de vente, le client reconnaît avoir pris connaissance de la politique de protection des données personnelles et consent à ce que Ummah Charity collecte et utilise ces données.

ARTICLE 9 – PROPRIETE INTELLECTUELLE

L'ensemble du site http://boutique.ummahcharity.org relève de la législation française et internationale sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés, y compris les représentations iconographiques, photographiques et les documents téléchargeables.

La reproduction de tout ou partie de ce site sur un support quel qu'il soit ou l'exploitation commerciale même partielle des données qui y sont présentées, est formellement interdite sans l'accord préalable et écrit du directeur de publication, responsable du site.
Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès du directeur de publication.

ARTICLE 10 - LITIGES

Le présent contrat est soumis au droit français. En cas de litige, les juridictions du ressort de la Cour d’appel de Paris seront seules compétentes.

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Ummah Charity, 8 rue des pierres - Creil 60100. Tél : 01 85 44 04 04 - Fax 09 78 66 30 38

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